Direktionen för affärsverket Kyrkslätts Vatten
Protokoll 18.08.2026/Paragraf 22

Direktionen för affärsverket Kyrkslätts Vatten 18.08.2026 § 22  

52/03.06.02/2026 

Beredare Kommunjurist Eevi Haaja

 fornamn.efternamn@kirkkonummi.fi, tfn 09 29671 (växel)

Beslutsförslag Direktör för affärsverket Kyrkslätts Vatten Teemu Ketola 

 Direktionen för affärsverket Kyrkslätts Vatten beslutar:

1. ge konsumenttvistenämnden det svar som ingår som bilaga

2. befullmäktiga direktören för affärsverket att skjuta upp förfallodagen på fakturan i fråga i tre månaders perioder så att indrivningen av fakturan börjar först när behandlingen i konsumenttvistenämnden är avslutad

3. justera protokollet för denna paragrafs del vid sammanträdet.

Behandling 

Beslut Direktionen för affärsverket Kyrkslätts vatten beslutade enligt beslutsförslaget.

Redogörelse Ett ärende som gäller reklamation av en faktura av affärsverket Kyrkslätts Vatten har blivit anhängigt i konsumenttvistenämnden.

 En kund hos Kyrkslätts Vatten, ägare till fastighet ----------------- (förbrukningsställe ----) har 9.1.2026 per e-post skickat Kyrkslätts Vatten en reklamation av en faktura daterad 31.12.2025. Fakturans nummer är --------, förfallodag 3.2.2026 och fakturans summa 721,91 € (inkl. moms 25,5%). I fakturan ingÃ¥r grundavgifter för vattenförsörjningen (80,80 EUR inkl. moms 25,5 %) och förbrukning av vatten (323,04 EUR inkl. moms 25,5 %) och avlopp (318,07 EUR inkl. moms 25,5 %) enligt vattenmätaren oktober–december 2025.

 Orsaken till den stora fakturan är rörläckage som inträffat pÃ¥ fastigheten. Till följd av läckaget har en stor del av det vatten som gÃ¥tt genom mätaren inte hamnat i avloppet.

 Direktören för affärsverket har genom sitt tjänsteinnehavarbeslut 9.2.2026 § 3 beslutat gottgöra 308,46 € för den andel av avloppsvattnet som inte hamnade i avloppet. Kunden har framställt en begäran om omprövning av tjänsteinnehavarbeslutet. Direktionen för affärsverket Kyrkslätts Vatten har genom sitt beslut 31.3.2026 § 10 beslutat avslÃ¥ begäran om omprövning och hÃ¥ller tjänsteinnehavarbeslutet av direktören för affärsverket 9.2.2026 § 3 i kraft.

 Kunden har lämnat en begäran om avgörande till konsumenttvistenämnden. Konsumenttvistenämnden har begärt svar i ärendet av Kyrkslätts Vatten. Den ursprungliga tidsfristen för svaret var 31.7.2026, men pÃ¥ begäran beviljades förlängd tid ända till 25.8.2026 för att ärendet ska kunna behandlas vid sammanträdet i direktionen för affärsverket.

 Enligt förvaltningsstadgan för Kyrkslätts kommun (trädde i kraft 16.6.2025) beslutar direktören för affärsverket om förlängningar av betalningstider för affärsverkets kundavgifter, när förlängningens värd under 10 000 euro och förlängningstiden är under 3 mÃ¥nader Direktionen för affärsverket föreslÃ¥s att direktören för affärsverket befullmäktigas skjuta upp förfallodagen pÃ¥ faktura -------- / kreditfaktura -------- i tre mÃ¥naders perioder sÃ¥ att eventuell indrivning av fakturan pÃ¥börjas först när ärendet har slutbehandlats i konsumenttvistenämnden.

Tillämpade rättsnormer Förvaltningsstadgan (fullmäktige 19.5.2025) 39 och 50 §

Bilagor Svar till konsumenttvistenämnden

 Bilaga 1 till svaret: Vesihuoltolaitoksen yleiset toimitusehdot ja Liittymis- ja käyttösopimuksen ehdot, Kirkkonummen Vesi, molempien voimaantulopäivä 1.4.2021

 Bilaga 2 till svaret: Vesihuoltosopimus 1.1.2021

 Bilaga 3 till svaret: Liikelaitoksen johtajan viranhaltijapäätös 9.2.2026 § 3

 Bilaga 4 till svaret: Kirkkonummen Vesi -liikelaitoksen johtokunnan päätös 31.3.2026 § 10

 Konsumentens begäran om avgörande (publiceras inte)